Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung des Online-Dienstes „Heym“ (nachfolgend „Dienst“), betrieben von Joel Schneider und Paul Yurian Kreft, Heym GbR, Maybachstraße 22, 50670 Köln (nachfolgend „Anbieter“).

(2) Der Dienst ist eine webbasierte Anwendung zur persönlichen Produktivitäts- und Lebensplanung und wird zusätzlich als native Anwendung für iOS sowie gegebenenfalls weitere Betriebssysteme bereitgestellt.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Der Dienst ermöglicht Nutzern die Verwaltung persönlicher Aufgaben, Ziele, Gewohnheiten und Lebensbereiche über eine webbasierte Oberfläche sowie über native Anwendungen.

(2) Der Funktionsumfang umfasst insbesondere:

Aufgabenverwaltung mit Fälligkeitsdaten, Prioritäten und Kategorisierung
Zielsetzung und Fortschrittsverfolgung
Gewohnheitstracking mit flexiblen Häufigkeitseinstellungen
Organisation in Lebensbereiche und Labels
Pomodoro-Timer für Arbeitssitzungen
Kalender- und Planungsansichten
API-Zugang für Drittanwendungen (im kostenpflichtigen Tarif)

(3) Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif und kann der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Preisseite entnommen werden.

(4) Der Dienst setzt einen Internetzugang sowie einen aktuellen Webbrowser oder ein kompatibles Endgerät voraus. Empfohlen wird die jeweils aktuelle Version von Chrome, Firefox, Safari oder Edge bzw. ein unterstütztes iOS- oder iPadOS-Gerät.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung des Dienstes auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

(2) Durch die Registrierung gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Nutzerkontos zustande.

(3) Bei kostenpflichtigen Tarifen kommt der Vertrag über den kostenpflichtigen Teil mit Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgreicher Zahlungsabwicklung zustande.

(4) Der Vertragstext wird gespeichert. Diese AGB können jederzeit auf unserer Website abgerufen und ausgedruckt werden.

§ 4 Nutzerkonto

(1) Zur Nutzung des Dienstes ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Die Registrierung erfolgt über die Anmeldung mit einem Google-Konto (Google OAuth), einem Apple-Konto (Apple Sign-In) oder per E-Mail (Magic Link).

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, den Zugang zu seinem Konto vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Der Nutzer haftet für alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen, sofern er den unbefugten Zugriff nicht zu vertreten hat.

(3) Der Nutzer hat den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass ein Dritter unbefugt Zugang zu seinem Konto erhalten hat.

§ 5 Kostenlose und kostenpflichtige Leistungen

(1) Der Dienst ist in einem kostenlosen Basiszugang sowie in kostenpflichtigen Abonnementstufen verfügbar.

(2) Der kostenlose Zugang kann vom Anbieter funktional eingeschränkt werden. Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang des kostenlosen Zugangs mit angemessener Vorankündigung zu ändern.

(3) Einzelheiten der jeweiligen Tarifstufen ergeben sich aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Preisseite.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Die aktuellen Preise für kostenpflichtige Tarife ergeben sich aus der Preisseite zum Zeitpunkt der Bestellung. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen oder erhoben; alle Preise sind Endpreise.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Nutzer kann die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden nutzen.

(3) Die Abrechnung erfolgt im Voraus zu Beginn jeder Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Tarif). Bei Einmalzahlungen (siehe § 7) erfolgt die Zahlung in voller Höhe bei Vertragsschluss.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Der Anbieter kann den Zugang zum kostenpflichtigen Tarif nach erfolgloser Mahnung einschränken.

§ 7 Einmalzahlung (Heym Lifetime)

(1) Neben den Abonnementmodellen bietet der Anbieter einen Tarif gegen Einmalzahlung an („Heym Lifetime“). Mit dem Erwerb erhält der Nutzer das Recht, den Dienst im Funktionsumfang des Lifetime-Tarifs zu nutzen, solange der Anbieter den Dienst betreibt.

(2) „Lifetime“ bezeichnet die Dauer der Bereitstellung des Dienstes durch den Anbieter, nicht die Lebensdauer des Nutzers. Stellt der Anbieter den Dienst dauerhaft ein, endet die Lifetime-Nutzung mit der Einstellung.

(3) Stellt der Anbieter den Dienst ohne wichtigen Grund vor Ablauf von drei Jahren ab dem Erwerb der Einmalzahlung dauerhaft ein, hat der Nutzer Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der gezahlten Einmalzahlung. Im Übrigen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. § 313 BGB (Störung der Geschäftsgrundlage) sowie etwaige weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(4) Der Lifetime-Tarif umfasst den zum Zeitpunkt des Erwerbs angebotenen Funktionsumfang sowie spätere Erweiterungen, die der Anbieter ausdrücklich in den Lifetime-Tarif einbezieht. Wesentlich neue Produkte, gesonderte Tarifstufen oder neue Premium-Angebote können kostenpflichtig sein, sofern sie nicht lediglich eine Fortentwicklung des bestehenden Funktionsumfangs darstellen.

(5) Der Lifetime-Zugang ist personengebunden und nicht auf Dritte übertragbar. Die parallele Nutzung des Kontos durch mehrere Personen ist unzulässig.

(6) Das Widerrufsrecht für Verbraucher nach § 8 bleibt unberührt. Im Falle einer wirksamen außerordentlichen Kündigung wegen schwerwiegender Pflichtverletzungen des Nutzers (§ 11 Absatz 2) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Joel Schneider & Paul Yurian Kreft
Heym GbR
Maybachstraße 22
50670 Köln
E-Mail: kontakt@heym.app

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Joel Schneider & Paul Yurian Kreft, Heym GbR, Maybachstraße 22, 50670 Köln, E-Mail: kontakt@heym.app
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Heym [Tarifbezeichnung]
Bestellt am (*): ___________
Name des/der Verbraucher(s): ___________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________
Datum: ___________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Nutzungsvertrag für den kostenlosen Zugang wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden.

(2) Kostenpflichtige Abonnements haben die bei Abschluss gewählte Erstlaufzeit (monatlich oder jährlich). Wird das Abonnement nicht vor Ende der Erstlaufzeit gekündigt, verlängert es sich automatisch auf unbestimmte Zeit und kann anschließend jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden (§ 309 Nr. 9 b BGB).

(3) Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen im Dienst (Kündigungsbutton gemäß § 312k BGB), per E-Mail an kontakt@heym.app oder schriftlich erfolgen.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt unberührt.

(5) Nach Beendigung des Vertrags hat der Nutzer für einen Zeitraum von mindestens 30 Tagen die Möglichkeit, seine Daten zu exportieren. Die Datenbehandlung nach Vertragsende richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung.

(6) Für die Einmalzahlung (Heym Lifetime) gelten die besonderen Regelungen in § 7.

§ 10 Verfügbarkeit des Dienstes

(1) Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes. Eine Verfügbarkeit von 100 % ist technisch nicht realisierbar und wird nicht zugesichert.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und in nutzungsarme Zeiten gelegt.

(3) Bei ungeplanten Störungen wird der Anbieter im Rahmen seiner technischen und betrieblichen Möglichkeiten bemüht sein, die Verfügbarkeit schnellstmöglich wiederherzustellen.

§ 11 Pflichten des Nutzers

(1) Der Nutzer verpflichtet sich:

den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen oder für rechtswidrige Zwecke einzusetzen,
keine Inhalte zu speichern, die gegen geltendes Recht verstoßen,
den Dienst nicht in einer Weise zu nutzen, die dessen Funktionsfähigkeit oder die Nutzung durch andere Nutzer beeinträchtigt (z. B. durch automatisierte Massenabfragen),
seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den Zugang vor unbefugter Nutzung durch Dritte zu schützen.

(2) Bei einem erheblichen Verstoß gegen diese Pflichten kann der Anbieter das Nutzerkonto nach vorheriger Abmahnung sperren oder den Vertrag außerordentlich kündigen.

§ 12 Geistiges Eigentum und Nutzungsrechte

(1) Alle Rechte an der Software, dem Design und den redaktionellen Inhalten des Dienstes verbleiben beim Anbieter. Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung des Dienstes für die Vertragsdauer.

(2) Die vom Nutzer eingestellten Inhalte verbleiben im Eigentum des Nutzers. Der Nutzer räumt dem Anbieter die zur Erbringung des Dienstes erforderlichen Nutzungsrechte ein (insbesondere Speicherung, Verarbeitung und Darstellung der Inhalte).

(3) Der Nutzer versichert, dass er über die erforderlichen Rechte an den von ihm eingestellten Inhalten verfügt und keine Rechte Dritter verletzt.

§ 13 App-Lizenz und Drittanbieter-Plattformen

(1) Der Anbieter stellt den Dienst über eine Webanwendung sowie über native Anwendungen für iOS und gegebenenfalls weitere Betriebssysteme bereit (gemeinsam „Anwendungen“).

(2) Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Anwendungen für eigene Zwecke ein.

(3) Der Nutzer ist insbesondere nicht berechtigt:

die Anwendungen oder Teile davon zu vervielfältigen (mit Ausnahme einer für die bestimmungsgemäße Nutzung erforderlichen Vervielfältigung), zu vertreiben, zu vermieten, zu verleasen oder unterzulizenzieren,
die Anwendungen zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig den Quellcode oder dahinterliegende Konzepte zu ermitteln, soweit dies nicht nach § 69e UrhG gesetzlich zulässig ist,
Schutzvermerke, Marken oder Urhebervermerke zu entfernen oder zu verändern,
die Anwendungen zur Bereitstellung eines konkurrierenden Dienstes oder zur Erbringung kommerzieller Dienstleistungen gegenüber Dritten zu nutzen.

(4) Bezug der iOS-Anwendung über den Apple App Store. Bei Bezug der iOS-Anwendung über den von Apple Inc. („Apple“) betriebenen App Store gelten ergänzend folgende Bestimmungen:

Diese AGB werden ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Anbieter geschlossen, nicht zwischen dem Nutzer und Apple. Apple ist nicht für die iOS-Anwendung und deren Inhalte verantwortlich.
Die Lizenz zur Nutzung der iOS-Anwendung ist auf die Nutzung auf Apple-Geräten beschränkt, die der Nutzer besitzt oder kontrolliert, und steht im Übrigen unter den Bedingungen der Apple Media Services-Bedingungen.
Der Anbieter ist allein verantwortlich für die Bereitstellung von Wartung und Support für die iOS-Anwendung. Apple hat keine Verpflichtung zur Erbringung von Wartungs- oder Supportleistungen.
Apple übernimmt keinerlei Gewährleistung für die iOS-Anwendung. Im Falle eines Nichteinhaltens einer geltenden Gewährleistung kann der Nutzer Apple davon in Kenntnis setzen; Apple wird in diesem Fall den Kaufpreis für die iOS-Anwendung (sofern zutreffend) zurückerstatten. Im nach geltendem Recht zulässigen Höchstmaß übernimmt Apple darüber hinaus keine weiteren Gewährleistungspflichten in Bezug auf die iOS-Anwendung; weitergehende Ansprüche, Verluste, Haftungen, Schäden, Kosten oder Aufwendungen, die aus dem Nichteinhalten einer Gewährleistung resultieren, sind ausschließlich gegenüber dem Anbieter geltend zu machen.
Sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit der iOS-Anwendung — insbesondere wegen Produkthaftung, Verstoßes gegen rechtliche Anforderungen sowie Ansprüche nach Verbraucherschutz- oder anderen Gesetzen — sind ausschließlich gegenüber dem Anbieter zu richten.
Werden iOS-Anwendung oder ihre Nutzung durch den Nutzer als Verletzung von Schutzrechten Dritter geltend gemacht, ist Apple weder für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung noch Befriedigung solcher Ansprüche verantwortlich.
Der Nutzer versichert, dass er sich nicht in einem Land aufhält, gegen das ein US-Embargo verhängt wurde oder das von der US-Regierung als „Terrorism-supporting“ eingestuft wurde, und dass er auf keiner Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung geführt wird.
Apple und die Tochtergesellschaften von Apple sind Drittbegünstigte dieser AGB. Mit der Annahme dieser AGB ist Apple berechtigt, diese AGB als Drittbegünstigter gegenüber dem Nutzer durchzusetzen.

§ 14 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für den Verlust von Nutzerdaten wird auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien durch den Nutzer entstanden wäre.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie nach sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

§ 15 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.

§ 16 Änderung der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Nutzer zumutbar ist. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die Änderung ohne wesentlichen Einfluss auf die Hauptleistungspflichten des Vertrags ist oder wenn die Änderung erforderlich ist, um den Vertrag an geänderte Rechtslage oder höchstrichterliche Rechtsprechung anzupassen.

(2) Der Nutzer wird über Änderungen mindestens sechs Wochen vor deren Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Nutzer in der Änderungsmitteilung gesondert auf die Widerspruchsmöglichkeit, die Frist und die Folgen des Ausbleibens eines Widerspruchs hinweisen.

(3) Widerspricht der Nutzer der Änderung, besteht der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fort. Beide Seiten können den Vertrag in diesem Fall ordentlich kündigen.

§ 17 Mindestalter

(1) Die Nutzung des Dienstes setzt ein Mindestalter von 16 Jahren voraus. Mit der Registrierung versichert der Nutzer, dass er das 16. Lebensjahr vollendet hat. Nutzer unter 16 Jahren dürfen den Dienst nur mit Einwilligung eines Erziehungsberechtigten nutzen.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, das Nutzerkonto bei begründetem Verdacht auf Verstoß gegen Absatz 1 zu sperren und nach Aufforderung zur Stellungnahme zu schließen.

§ 18 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom I-VO).

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die einschlägigen gesetzlichen Regelungen (§ 306 BGB).

(3) Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.